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ゲストさん!手洗いとうがいをしっかりしようね!

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FAQ

会員登録関連

会員登録時の確認メールやメルマガが届かない。
ドメイン指定受信で「yoasobi.co.jp」を追加してください。追加しても届かない場合は、以下を受信できるようにしてください。
  1. 「URL付きメール」
  2. 「PCからのメール(Eメール)」

※機種変更した場合、同様の設定をお願いします。

パスワードを忘れてしまった。
「パスワード確認」ページから確認することができます。
登録したメールアドレスを変更したい。
マイページ内の「設定変更」「メールアドレス設定」から変更できます。
登録したパスワードを変更したい。
マイページ内の「設定変更」「パスワードの変更」から変更できます。
機種変更をしたらログインできなくなる?
登録時のアドレス、パスワードを入力すれば問題ありません。
機種変更でメールアドレスを変更された場合など、現在使用されていないメールアドレスがご登録されている場合もログインは可能です。登録時のメールアドレスとパスワードでログインをお試しください。
会員を退会したい。
マイページ内の「設定変更」「基本情報の変更」の「退会する」リンクから退会できます。

抽選会・金券キャンペーン関連

招待券・金券はどんな状態で届くの?
招待券・金券が封筒から透けて見えないよう包装して、ヤマトDM便で発送しています。
封筒は(株)ライズ.コム(夜遊びガイドの文字やロゴはありません。)を使用しています。
自宅以外に届ける方法は?
①勤務先
弊社の封筒で郵送するので、開封されない限り会社の方にバレる心配はありません。
②郵便局留
ご希望の際は、A希望郵便局、B郵便局の住所、Cお名前を明記ください。
発送完了した時点で、投函完了のメールをしています。送信日から2~3日を目処に受取ってください。 受取りには印鑑、身分証明書が必要となります。 また、郵便局到着後10日以上経つと受取りできませんのでご注意ください。
何回応募してもいいの?
複数の景品への応募は可能ですが、同じ景品は1回限りです。
当たらないんだけど・・・
無料招待券の抽選会、金券キャンペーンは100%真実で開催しています。根気よく応募しましょう!
(当選確率を上げる方法)
・メルマガ受信設定して、開催状況を把握する。
・ログインを毎日してポイントを貯める。
・当選確認を忘れずにする。
「Wチャンス」というメールは怪しくない?
実は当選が無効になった場合に、Wチャンスと称して再抽選をコッソリ行っています。メールが届いた方は超ラッキー!事務局が送信したメールなのでご安心ください。
同じニックネームはある?
まれにあります。当選確認はマイページをチェックすると間違いがありませんよ。ちょっと文字が小さいですが、見落とさないでくださいね!
招待券が届かない。
①通常発送をご希望された方
ヤマトDM便を利用しての発送をしています。
誤送のないように、確実に届く住所とお名前を事務局にお伝えください。
②郵便局留をご希望された方
投函完了メールが届いたのに郵便局に届いていない場合はご連絡ください。

※投函完了メールから2~3日かかる場合があります。

※郵便局到着後10日経つと受け取れません。

金券が使えなかった、断られた。
大変申し訳ございません。協賛店には指導をしていますがまれに不適切な対応だったという報告がございます。 不愉快な気分にさせて恐縮ですが、そのような対応を受けた場合、マイページ内の[利用トラブルに関する通報]からお知らせください。 指導の徹底をしてまいります。

※他サイトのサービス・割引と併用することはできません。

女の子メッセージ関連

女の子メッセージの送受信方法は?
会員登録が必要です。
女の子へのメッセージはちゃんと届いているの?
所属店の方針で、女の子に直接届けるケースと所属店を経由して届けるケースがあります。既読状況はわかりかねます。
女の子からのメッセージ返信はどこに表示されるの?
女の子のプロフィールページに表示されます。返信があると、マイページ内の「メッセージ投稿履歴」に【返信あり】のマークが表示されます。
女の子からのメッセージ返信は他の人にも見えるの?
女の子のプロフィールページに表示されるので、誰でも見れる状態になります。

VIP-Mail関連

VIP-Mailって何?
店舗からの情報がリアルタイムに届く、無料のメルマガ配信サービスです。
登録・解除は空メール送信で簡単にできます。
VIPメール登録店一覧はこちら

※『VIP-Mail』の内容はお店が独自に作成・配信しているため、夜遊びガイド側では内容に関しての責任を負いかねます。あらかじめご了承ください。

VIP-Mail仮登録メールが届かない。
ドメイン指定受信で「yoasobi.co.jp」を追加してください。追加しても届かない場合は、以下を受信できるようにしてください。
  1. 「URL付きメール」
  2. 「PCからのメール(Eメール)」

※機種変更した場合、同様の設定をお願いします。

VIP-Mail登録を解除したい。
下記いずれかの方法で登録解除する事ができます。
方法①
1.解除したいお店のVIP-Mail解除用メールアドレス宛に空メールを送信
2.解除完了メールが届いたら退会完了です。

※解除用メールアドレスは、配信されるVIP-Mailの文末に記載されています。

方法②
夜遊びガイドマイページ内の「設定変更」「登録VIP-Mailの管理」から解除できます。

その他

ガラケーから口コミしたい。
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